Witajcie!
Przychodzę dziś do Was z postem akurat na początek nowego roku szkolnego. Wiele szkół stacjonarnych ma teraz swoje dni otwarte, kursy ruszają dopiero w połowie września i zapisy trwają. Szkoły online natomiast przyjmują kursantów przez cały rok kalendarzowy, nie mamy w nich również przerwy wakacyjnej.
Chciałabym dziś podpowiedzieć Wam na co zwracać uwagę wybierając szkołę językową, a przede wszystkim na co zwrócić uwagę zapisując się na kurs języka przez Skype lub odbywający się za pośrednictwem innej platformy.
Myślę, że nikt nie ma już wątpliwości o tym, że umiejętność posługiwania się językami obcymi jest jedną z kluczowych umiejętności XXI wieku, a znajomość języka angielskiego jest traktowana jako umiejętność podstawowa i wymagana już nie tylko na stanowiskach kierowniczych.
Stąd też taki boom na szkoły językowe, korepetytorów czy modnych ostatnio trenerów języka.
Jako, że technologia wychodzi nam dziś coraz bardziej naprzeciw, pojawia się również na rynku coraz więcej ofert szkół online, gdzie języka możemy się uczyć bez wychodzenia z domu.
Oczywiście, jest to fantastyczna i bardzo wygodna metoda nauki, która oczywiście ma również swoje minusy (zachęcam Was do zapoznania się z wpisem na ten temat, z przed kilku tygodni).
Na co więc warto zwrócić uwagę wybierając kurs języka angielskiego online czy przez Skype?
1. Organizacja i przebieg lekcji próbnej
Myślę, że to już standard, że większość szkół online ma w swojej ofercie darmową lekcję próbną, która ma na celu uchylenie Wam rąbka tajemnicy na temat tego, jak taka nauka za pośrednictwem Skype może wyglądać. Według mnie przebieg takiej lekcji jest kluczowy i jest kilka rzeczy, na które powinniśmy zwrócić uwagę zapisując się na taką lekcję.
-kontakt ze szkołą i organizacja lekcji próbnej.
Wiem, że niektóre szkoły pozostawiają organizowanie lekcji próbnych po stronie lektorów, jednak myślę, że dobrze gdyby szkoła miała jednak kogoś kto pełni rolę sekretariatu (czasem wirtualnego;)) i takie sprawy ogarnia. Znajomemu zdarzyło się, że zapisał się na lekcje próbną, dostał informację o godzinie lekcji, po czym lektorka nie stawiła się, bo pomyliła jej się godzina. Oczywiście wszyskim się może zdarzyć, niemniej jednak lekcja próbna powinna być priorytetem, ponieważ chcemy potencjalnego klienta, zachęcić a nie zniechęcić do naszej szkoły.
- przebieg samej lekcji
Pod tym punktem kryje się wiele rzeczy. Przede wszystkim zwróćmy uwagę na to jak zachowuje się lektor. Czy wydaje się pewny tego co robi? Czy asystuje nam i pomaga w momencie problemów technicznych ? W końcu dla potencjalnego chętnego do zapisu może to być pierwsza taka lekcja, lektor powinien jednak mieć ich za sobą setki więc w momencie gdy nie możemy czegoś otworzyć, nie działają słuchawki, strona się nie wczytuje czy mamy problemy z internetem, to na lektorze nie na nas powinna spoczywać odpowiedzialność za pomoc i wybrnięcie z sytuacji.
Poza tym zwróćmy uwagę na wygląd i funkcjonalność platformy i materiały użyte przez lektora.
Dobrze, żeby platforma miała przyjazdy i łatwy w obsłudze interfejs, bo jeśli służy ona tylko wyświetlaniu materiałów przez lektora, to naprawdę niepotrzebnie zabiera nam internet i naprawdę wystarczyłoby się spotkać za pośrednictwem Skype.
Dobrze, żeby lektor pokazał nam choć odrobinę materiałów na których będziemy pracować na potencjalnych przyszłych lekcjach. I błagam, niech nie będzie to 10 minutowe słuchanie ( nie robimy takich rzeczy na lekcjach online w ogóle, gdyż jest to strata czasu) Słuchanie lektor może zadać nam jako pracę domową, a ćwiczenia do nagrania zrobimy wspólnie. Podobnie z czytaniem, na lekcje wybierajmy krótkie fragmenty, a artykuły dajmy jako pracę domową. Poza tym wystrzegajcie się lektorów którzy po prostu wyświetlają Wam zeskanowany podręcznik i przerabiają z Wami ćwiczenie po ćwiczeniu. Takich rzeczy nie robi się dziś już nawet na korepetycjach ;)
Zaletą lekcji indywidualnych online jest to, że mamy jednego ucznia i ogrom możliwości oraz aplikacji do wykorzystania. Można więc spokojnie przygotować lekcję opartą o materiały autentyczne, bez konieczności przerabiania podręcznika od deski do deski.
2. Regulamin kursu i opłaty
Po lekcji próbnej, a przed zapisaniem się poproście o regulamin kursu i tabelę opłat.
Dobrze, aby regulamin był w miarę krótki i jasno napisany. Lekcje mogą być podzielone na różne pakiety, z pewnymi opcjami na poszczególnych cen. Nie dajcie się jednak złapać na różne dodatki oferowane w cenie zajęć lub za dopłatą. Najważniejszego uczycie się na lekcji i powtarzając materiał w domu. Oczywiście dodatkowe fiszki mogą Wam pomóc w nauce języka, ale może być tak, że nie użyjecie ich ani razu, bo zwyczajnie zabraknie Wam czasu. Już lepiej gdyby szkoła oferowała Wam darmowe konsultacje mailowe z lektorem, gdzie zawsze możecie zapytać o coś co będzie was trapić lub będzie dla Was niejasne.
3. Kompetencja i doświadczenie lektora.
Uważam, że pewni lektorzy nadają się do pracy online inni mniej ;) Mam tu na myśli fakt dystansu jaki dzieli lektora z kursantem. Jako dwie osoby, które prawdopodobnie nigdy nie spotkają się w rzeczywistości budujemy specyficzną relację i nie jest tajemnicą, że dużo trudniej motywować w ten sposób kursantów i zatrzymać ich z nami na dłużej. Zwróćcie więc uwagę na to, jak lektor motywuje do pracy, czy posiada znajomość wachlarza różnych aplikacji które możecie wykorzystać, czy potrafi odpowiedzieć Wam na pytanie na temat czegoś co nie jest bezpośrednio związane z lekcją. Wreszcie myślę, że nie muszę o tym mówić, ale zwróćcie uwagę na jego znajomość języka. Z tym też niestety czasami bywa różnie.
4. Określenie waszego poziomu języka.
Zwróćcie uwagę na to w jaki sposób szkoła określa Wasz poziom języka przed zapisem na kurs. Czy jest to po prostu luźna rozmowa podczas lekcji próbnej, gdzie lektor próbuje ocenić nasz poziom języka? Czy może dostajemy do rozwiązania test poziomujący, którego wynik jest później weryfikowany podczas rozmowy? Tak oczywiście byłoby najlepiej.
5. Cena.
Myślę, że warto zwrócić na nią uwagę i porównać ceny w kilku szkołach przed ostateczną decyzją o wyborze szkoły. Myślę, że warto tutaj kierować się rozsądkiem i wybierać środkowe ceny. Z jednej strony ceny bardzo niskie sugerują, że szkoła działa masowo, zbiera wielu kursantów zachęcając niską ceną, ale może niekoniecznie może sobie wtedy pozwolić na zatrudnianie naprawdę wykwalifikowanych lektorów. Z drugiej strony myślę, że zawyżanie cen na siłę również powinno nas zastanowić. Szkoły online zwykle mają podobne stawki dla swoich lektorów, nie myślmy więc, że wybierając taka, która wyróżnia się na rynku wysoką ceną zapewniamy sobie lepszą ofertę czy bardziej doświadczonego lektora. Być może, ale niestety nie będziemy tego wiedzieć od razu, a czasami po prostu nie będziemy mogli tego sprawdzić.
Czy dodalibyście do tej listy coś jeszcze?
